根据现代企业“以人为本”的管理理念，关注员工的人际信任关系，并将心理契约理论与组织人际信任相结合。从员工的角度进行分析，探讨商业企业员工心理契约与组织人际信任状况，分析不同员工的差异性，以及员工心理契约与组织人际信任的相关性，据此为企业管理者提供一定的指导性建议，以吸引和留住人才，提高企业的核心竞争力。在理论综述的基础上，选取天津某商业企业员工为调查对象，采用的初始量表为修订版的《心理契约量表》和《人际信任量表》，其中《心理契约量表》又分为组织责任心理契约量表和员工责任心理契约量表两个分量表，运用统计软件SPSS17.0对问卷数据进行了因子分析、方差分析、相关分析和回归分析等。对心理契约和人际信任的数据进行因子分析，将员工心理契约的组织责任划分为组织交易责任、组织关系责任和组织发展责任三个因子；员工责任划分为员工交易责任、员工关系责任和员工发展责任三个因子；将组织人际信任划分为可预测性信任、可依靠性信任和可信赖性信任三个因子。研究从员工人口统计学变量在组织人际信任上的差异性开始分析，探讨员工心理契约对组织人际信任的影响，通过数据分析与讨论得出以下结论：（1）组织人际信任的差异性研究中发现，不同性别、年龄的员工在人际信任不同因子上存在一定的差异，而不同受教育程度的员工不存在显著的差异。（2）员工心理契约与组织人际信任的相关性分析显示，员工心理契约与组织人际信任及各因子上均存在显著的相关关系。（3）在同人口统计学变量相结合的相关性分析中显示，不同性别、年龄和受教育程度员工的心理契约对组织人际信任的影响存在一定的差别，其中不同受教育程度员工的差异性较大。（4）在回归分析中，员工心理契约对组织人际信任的三个因子均具有一定的预测作用。通过研究，文章将管理学理论与心理学进行有效的跨学科结合，并促使心理契约理论与人际信任能够有效的应用到实践领域。依据实证研究分析结果，通过改善员工心理契约，寻找能够提升组织成员之间的人际信任关系的有效方法，并为企业提供一定的具有指导性的建议。