正如哈佛管理名言:"企业的发展,十九世纪靠资本、二十世纪靠技术、二十一世纪靠培训"。二十一世纪,企业竞争关键是人才的竞争,从某种意义上讲,又是企业培训的竞争。未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学的更快。把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。济南南郊热电厂是一个拥有700多人,具有20年历史的国有企业。随着热电体制改革的不断深入,给热电企业带来了前所未有的压力和危机,旧的培训管理方法、内容,难以调动员工学习的积极性,更无法适应变化的市场和企业滚动跳跃发展战略的要求。济南南郊热电厂要保持持续、稳定的发展态势,必须拥有创新能力。而创新能力源于企业员工素质的提高,而提高员工素质必须加强员工培训。热电企业如何设计出适合本企业特点的具有针对性和可操作性的培训方案,正是本文所要解决的主要问题。论文从济南南郊热电厂员工培训实践出发,以现代培训理论为指导,具体采用问卷调查、访谈、查阅企业内部资料等方法,对企业培训现状进行了调查分析,指出了目前企业员工培训工作中存在的问题,并结合企业的实际情况,进行了培训需求分析,以此制定了企业培训目标,设计了包括管理人员、生产人员、专业技术人员、新进员工在内的4大类,7小类的员工培训方案,并制定了企业培训实施方案和培训效果评估方案,构成了一套闭环的培训管理体系;并分别从组织保障、制度保障、观念保障三个角度提出了此体系设计的支持保障条件。力争此体系设计更能科学、合理地顺利进行,来不断提高员工素质,实现人力资本的增长,促进企业可持续战略发展。济南南郊热电厂作为济南市首家集中供热、热电联产的企业,其员工培训方面工作的开展情况,在热电行业中具有一定的代表性。本文的员工培训体系设计,是在分析济南南郊热电厂人力资源现状的基础上提出的,符合实际,切实可行,具有较强的可操作性,能够真正指导企业的员工培训工作。有助于企业高质量、高效率地实施员工培训工作,将知识、技能、态度通过员工培训转化到实际工作中去,使组织降低成本,提高质量,获得效益最大化;为全面提高企业的人力资源素质及企业核心竞争力提供可靠保障;必将为济南南郊热电厂的发展做出贡献,对于济南其他热电企业员工培训工作的开展,具有一定的指导作用和借鉴意义。