商业银行电子银行风险管理体系建设研究

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近年来,电子银行客户数、交易笔数、交易金额等指标均呈现出快速的增长趋势,电子银行业务在商业银行整体发展战略中的地位与日俱增。在当今互联网金融如火如荼的发展态势下,电子银行业务不再仅仅是银行柜面业务分流的重要渠道,它也正在渐渐成为商业银行新的利润增长点和产品营销、业务创新的主流渠道。但电子银行的发展依赖于信息技术发展所创造的硬件设备、应用软件等,是金融服务与信息技术紧密结合的产物,同时受网络技术变革、金融监管自由化和不确定的法律环境等多种因素的综合影响,电子银行业务正在给银行风险控制方面带来严峻挑战。再加之我国电子银行发展起步相对较晚,相关技术比较落后,风险防控体系不够成熟,所以,加强电子银行业务的安全与风险管理已成为各商业银行迫在眉睫的任务。基于以上原因,本文采取案例研究法、经验总结法、理论与实践相结合等方法,通过一系列分析论证,就商业银行如何建立全面系统的电子银行业务风险管理体系进行了重点研究。本文首先从电子银行的定义及特点出发,介绍了电子银行的发展过程以及我国的发展状况,具体分析了商业银行在电子银行中所面临的操作、技术、外包、法律、声誉等方面的风险成因及特点,并进一步指出了目前商业银行电子银行风险管理中存在的诸多问题,然后,结合以上分析,重点阐述了商业银行内部电子银行风险管理体系建设的主要步骤及应采取的主要风险防控措施,最后,通过实例具体阐述电子银行风险管理在实践中的应用。通过研究和分析得出本文结论:商业银行必须建立一整套从上至下全行覆盖的电子银行风险管理体系,明确风险管理的具体流程,界定各参与主体的具体职责,将各项风险防控措施落到实处,才能从根本上做好电子银行风险管理工作。本文的创新之处在于:一是目前可查找到的多数关于电子银行风险管理的文章比较注重理论、学术层面的分析,并且提出的管理措施不够清晰具体,在实际工作中较难执行。本文力求克服此种缺陷,就商业银行内部如何进行电子银行风险管理体系建设从系统整体的角度进行清晰明了的阐述,并较为全面、详细地提出了风险控制的具体措施,对各环节实施主体、实施范围、具体内容予以明确,使风险管理体系建设更具有可行性,对我国电子银行健康稳定发展具有积极意义。二是论文编写过程中,多处结合了XX银行电子银行业务发展及风险管理现状,使论文分析更加具有现实基础,论文提出的观点也因此具有较强的实践和应用价值。
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