健身类移动应用的用户体验量化模型研究

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随着全民健身时代的来临,人们健身运动的热情更加高涨,健身成为人们生活的重要组成部分,健康生活也越来越受到人们的推崇。与此同时,全球3G、4G等高速信息科技快速发展,智能手持终端也被普遍使用,人们的健身方式也随之发生改变,移动运动和健身成为一种新型的方式。因此健身类移动应用崛起,也将成为最具活力和最具有发展前景的领域,备受市场关注。另外一方面,移动产品在使用过程中的整体感受是用户尤为关注的,因此,用户体验也成为设计的焦点和关注点。然而,用户体验反映的大多是用户的主观感受,较为复杂和模糊,相关研究也主要集中在应用的开发设计阶段,对于如何客观明确的评估用户体验并进行量化,很少有研究,尤其是在移动运动健身领域。本课题针对这一现状,主要进行健身类移动应用的用户体验量化研究,具有一定的研究价值和挑战性。本课题基于用户体验和用户体验量化的相关理论,以移动健身类应用为切入点,从人们对健康的关注,以及对健身的需求出发,通过定性和定量研究得出健身类移动应用的用户体验影响因素,并通过因子分析法对这些影响因素进行主成分提取,最后得出健身类移动应用用户体验影响因素的层次结构模型。一级因素主要有4项,包括功能内容、操作交互、外观表现、情感体验。这4个主因素又分别受到很多二级因素的影响,总共有19项。接下来,通过层次分析法对层次结构模型中的健身类移动应用的各个影响因素确定权重,最终确立了健身类移动应用的用户体验量化模型。最后,通过对健身类移动应用用户体验量化模型的分析,探索其应用的领域,主要是在在设计和评估优化两个方面。一是为健身类移动应用的设计提供参考建议和策略,二是为健身类移动应用的设计改进提供评价和决策依据,具有一定的指导意义。最后将健身类移动应用用户体验量化模型应用于实际案例作为佐证,对实际案例进行量化评估,并根据量化评估结果进行改进优化,为健身类移动应用的体验评估量化和设计改进提供一定的参考和借鉴意义。
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