随着3G牌照的发放中国电信开始获得移动运营牌照，由此带来的全业务、全网、高实时性的要求，对企业的业务支撑系统提出了巨大的挑战。在全业务经营的压力下中国电信需要打造一套具有领先竞争优势的计费运营网络，其中包含的系统有OCS系统、BOSS系统、余额管理系统、结算系统、充值系统等各种核心业务系统。OCS系统作为湖北电信的核心业务系统，为了适应新的业务发展需要，组织进行了OCS系统的改造项目，本项目的实施时间是从2011年4月份开始正式启动到2011年12月份正式上线历时半年多，参与建设的单位有包括天源迪科公司和集成公司在内的两家企业，湖北电信公司作为项目的甲方参与了项目的建设管理过程。从目前改造后的OCS系统运营情况看，本次项目的总体实施效果是成功地，预期的目标基本已经实现，但是仍然存在前期没有防范到的风险问题，在后续的运营中不断暴露出来，比如：新业务功能资源消耗太大，承载用户数增加后系统稳定性降低、可维护性差、计费准确性降低等等。文章从电信方项目管理者的角度出发，总结在此次项目管理方面的经验和教训。希望通过对OCS改造项目的事后分析，探讨在电信企业IT项目建设中存在哪些主要的风险因素，并对这类风险因素提出控制和防范建议。验证多种风险管理工具和方法在类似的IT建设中的可行性应用，为风险管理在湖北电信IT建设中的推广提供科学依据和具体可行的办法。