随着国内经济的快速发展,尤其是在过家扩大内需拉动经济增长的前提下,对基础设施进行大量的投资,带动了包括通信行业在内的多数行业的大力发展,给广大行业内的制造商带来了发展的良机；而随着社会、经济和电力电子技术的发展,特别是绿色、节能、环保和可持续发展趋势和理念深入人心,这些趋势也影响着通信电源行业,国际上主流通信电源产品朝着薄-轻-超小型电源模块与装置以及高效节能低污染的”绿色”电源方向发展,而且不同客户有不同的需求,而且有定制化、小型化、节能化的趋势,这对通信电源的设计、制造、服务、响应速度等提出了前所未有的要求和挑战。世界500强A公司(外资)主力产品为通信电源产品,产品以技术领先,质量稳定可靠,全球化服务著称,生产的电源产品多为标准的通用型产品,其战略客户B公司却提出更轻薄和节能、但设计和生产周期缩短至少一半的定制化的S系列产品,因定制化程度较高,导致S系列产品一开始就面临了过程质量差、交货期慢等难点,故A公司尝试通过实施六西格玛项目采用DMAIC过程来探索系统性和根本性解决这些难点,通过项目组6个月的摸爬滚打,解决电源行业的难点—新定制产品失效率较高,发现并解决了一些“先天”(设计)问题,对A公司提高质量管理水平具有重要的指导和借鉴意义。中国企业已开始规模实施六西格玛,有些企业有一定成效,但更多地企业却无法导入六西格玛这一先进的管理理念,投入甚多,收效甚微。世界级地流企业A公司将六西格玛管理不仅仅视为一种先进的质量竹理工具,而且还视为一种先进的管理理念,甚至将六西格玛上升到重要的战略来管理和发展,它以顾客为导向、事实(数据)说话、识别偏差、追求零缺陷、持续改善、盈利目的性等六西格玛价值观和循序渐进推行六西格提升产品质量和核心竞争力的方法对中国电源行业、制造业甚至其它行业的具有较好的借鉴和参考意义。