2017~2018赛季CBA官方微博与受众参与策略研究

来源 :江西师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Richard0936
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本研究试图探寻CBA官方微博与受众参与互动的关系,以“使用与满足”理论为基础,运用观察法、数理统计法、文献资料法来分析CBA官方微博的运营现状,寻找受众参与互动的规律,为CBA官方微博的运营策略提供建议。本文的研究对象是CBA官方微博,采用观察法收集数据,使用统计分析软件SPSS22对营销形式、微博格式、微博主体、微博功效、微博互动、明星性、微博视频七个维度的受众参与数据进行分析。主要数理统计方法有描述性统计、主成分分析法、正态分布检验、成对比较校验和非参数检验。研究结论表明:(1)CBA官微粉丝数量相对其他国内外体育赛事较少。CBA官微每月发布量浮动较大,休赛期发布量少。CBA官微每小时发布量集中在球赛进行时段。(2)CBA官微发布的视频格式微博的受众参与效果一般,所发布的视频类微博内容以赛事报道为主,但内容形式只有赛事直播和精彩集锦,形式较为单一,并且受众参与效果一般,相比之下,主体为球员的娱乐类视频能够引起较多的受众参与行为。赛事直播和精彩集锦虽然发布量较大,但受平台限制,视频时间较短,且容易被其他视频直播所取代(3)CBA官微含明星性信息的博文互动效果较好。球星性信息互动效果远低于娱乐明星信息的互动效果,球员作为参与赛事的核心却没得到更多关注,而CBA赛事与娱乐明星的合作却引来了大量关注和互动。(4)CBA官微含有娱乐性信息的博文较少,但能引发较多的受众进行互动。(5)CBA官微的受众对CBA联赛裁判制度、球员处罚制度和联赛的发展等官方公告更为关注并且更愿意进行评论、点赞或转发。本文针对问题提供一些建议,希望有助于CBA官方微博的运营,研究建议:(1)CBA官微需要加强自身宣传力度,增加粉丝数量,扩大受众群体。增加休赛期的微博数量和上下班高峰期的微博数量,让受众了解更多的赛事信息。(2)CBA官微需要丰富视频类微博种类,将视频素材娱乐化、明星化。(3)CBA官微需要塑造自己的篮球明星,通过增加明星性微博的比重和发布量,发掘球员的亮眼表现,增加球员信息的曝光度,突出明星球员的贡献和现有地位,对明星球员进行赛前渲染、比赛中实时动态、赛后全面报道,再以记者采访和媒体评论引发舆论和争议的全方位报道。(4)CBA官微需要提升信息的娱乐性,娱乐性信息能引发更多受众进行互动。(5)CBA官微需要及时发布受众所关注的联赛裁判报告、球员处罚公告和联赛的发展等官方公告,控制舆论和流言的走向。
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