【摘 要】
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旅游者与旅游地之间的联结关系是近年来人文地理学、休闲学的热点,随着地方感研究的不断深化,越来越多的学者将地方感理论运用到了景区的开发建设中,通过研究旅游者的地方感问题,可以帮助景区找到更好的提升方案与解决吸引力不足、特色不够突出等问题,实现旅游景区与当地旅游业的可持续发展。浙江省普陀山风景名胜区作为国家级风景名胜区,近年来存在吸引力逐渐下降、旅游者满意度低等问题,而满意度与地方感之间有着显著的间接
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旅游者与旅游地之间的联结关系是近年来人文地理学、休闲学的热点,随着地方感研究的不断深化,越来越多的学者将地方感理论运用到了景区的开发建设中,通过研究旅游者的地方感问题,可以帮助景区找到更好的提升方案与解决吸引力不足、特色不够突出等问题,实现旅游景区与当地旅游业的可持续发展。浙江省普陀山风景名胜区作为国家级风景名胜区,近年来存在吸引力逐渐下降、旅游者满意度低等问题,而满意度与地方感之间有着显著的间接关系,所以研究普陀山旅游者地方感,探求旅游者与普陀山之间的内在关系对普陀山的发展至关重要。本论文以普陀山旅游者为主要研究对象,运用文献分析法、问卷调查法和统计分析法,研究普陀山旅游者地方感特征及特征差异,探求普陀山景区近年来吸引力下降、满意度较低的内在原因,并以此提出提升对策以帮助普陀山景区提高竞争力,实现可持续发展。首先,本论文对地方感的国内外研究现状作了较详细的梳理与分析,并对地方感、地方性、地方依恋作了清晰的解释,将地方理论、环境心理学、旅游体验理论和差异化营销理论作为研究的理论基础,帮助旅游者地方感特征研究。其次,通过文献分析、归纳整理、实地考察,对普陀山景区的地理区位、交通区位、自然资源、人文资源以及近年来旅游接待人数等现状进行了分析。接着,对已有旅游者地方感模型进行分析借鉴,根据普陀山景区自身特色构建了适用于普陀山景区的旅游者地方感模型,模型由自然环境、社会人文环境、旅游功能、宗教功能和情感依赖5个维度21个测项构成。再次,在旅游者地方感模型的基础上设计了本次研究的调查问卷,并通过网络发放回收问卷。利用SPSS25.0软件对数据进行处理分析,通过频数、均值、因子分析、非参数性分析,得出:旅游者对普陀山宗教功能维度感知最高,对旅游功能维度感知最低;不同性别的旅游者在社会人文环境和旅游功能维度上有显著差异,不同年龄的旅游者在自然环境维度上存在显著差异;而不同熟悉程度和到访次数的旅游者在宗教功能和情感依赖维度上有显著的差异;四个地方性维度中,旅游功能和社会人文环境维度对情感依赖维度有较大的影响。最后,根据数据分析得出的结果,以旅游者地方感为根据,从景区旅游产品开发、经营管理和旅游营销3个角度提出了提升对策,帮助普陀山景区更好的发展。
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