上海城市轨道交通正处于快速发展时期,建设、运营、维护出现新的格局,为了适应“网络化”特征凸现的新环境,目前上海城市轨道交通运营管理人员正在探索适应上海轨道交通网络运营新发展、新设备的管理方法,建立新型的管理模式。上海轨道交通备件管理作为其设备管理工作的关键环节,是设备安全运行的前提和保障,服务于上海轨道交通网络运营管理体系;对保证轨道交通正常运营、安全运营和高效运营,提高上海轨道交通网络前期建设和后期运营的成本效益,增强上海城市轨道交通核心竞争力,都有积极的意义。本文通过对上海城市轨道交通现行的备件管理模式、备件管理业务流程进行研究,分析了其备件管理存在的主要问题,并从不同方面分析问题产生的原因;并运用企业业务流程重组、质量管理等当代管理理论、方法及思想,对备件供应链做一些研究,从业务流程重组、组织结构调整、代码管理、物料需求计划工作的改进、物料人员的新职责与新要求等几个方面提出设想,结合上海城市轨道交通的实际情况,站在信息化建设的基础之上提出了解决方案。以期为提高轨道交通备件管理整体水平和效益做一些有益的尝试,并抛砖引玉,为其他轨道交通运营企业备件管理的改进提供借鉴与经验总结。