随着电子商务的迅速发展,很多传统果蔬供应商积极拓展电子商务销售渠道,建立双渠道销售模式。本文假设果蔬供应商是双渠道的实施者且占主导地位,果蔬零售商占从属地位。在双渠道供应链中,果蔬供应商既是果蔬零售商的供应者,也是果蔬零售商的强有力竞争者,渠道竞争引发冲突,本文在这样的背景下展开研究。首先,根据相关文献检索查阅,阐述双渠道供应链协调研究现状、协调过程使用的契约以及果蔬供应链协调研究现状。本文采用实地调研、访谈和网络发放调查问卷的形式对不同的供应链主体成员进行调研,分析果蔬双渠道供应链的现状了解供应链冲突。其次,本文采用博弈论的方法协调解决供应链冲突,最终使得供应链整体利润最优。构建没有价格折扣契约协调时的基础模型,包括果蔬供应商上下游合作的集中决策模型和非合作的Stackelberg斯坦克伯格模型,并求得最优解。然后引入价格契约,构建采用价格折扣契约的果蔬双渠道供应链协调模型,并对模型进行求解。根据协调结果,提出使得果蔬供应链成员都有意愿接受价格折扣契约的价格转移支付条件,有助于供应链成员得到帕累托最优改进。最后,在模型基础上以调研数据和网络数据进行实证分析。以z公司数据带入模型进行实证求解,并对求得的结果予以分析。为了验证决策变量对利润的影响,进行敏感性分析,分别以市场规模、价格折扣率、转移支付和新鲜度为敏感系数分析各变量对最优解的影响。根据实证分析和敏感性分析的结果提出一些改进建议。结论表明,果蔬双渠道供应链在价格折扣契约下达到协调时,价格折扣率与果蔬零售商对供应商的价格敏感系数相等。果蔬双渠道供应链在价格折扣契约下达到协调时,果蔬零售商的利润会增加,果蔬供应商的利润相比于没有价格折扣契约减少,整体供应链利润也增加。为了使得果蔬供应链成员都愿意接受价格折扣契约,零售商采取转移支付手段保证果蔬供应商利润不减少。