移动广告联盟客户细分研究

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移动广告是移动互联网关键应用之一,是通过移动通信网络,将广告信息发送到手机等移动终端设备上以达到产品或服务信息推广的一种新兴广告形式。移动运营商、广告代理商、网站主等组成了移动广告联盟,为广告主迅速快捷准确的投放广告提供了便利条件,且迅速发展起来。广告市场发展至今,市场格局已由卖方市场转化为买方市场,如何挖掘市场机会,满足客户的刚性需求,准确划分客户群成为移动广告联盟营销的关键。因此,移动广告联盟怎样选择细分变量,确定细分维度,从而明确目标客户群并对其准确划分,成为本文的研究重点。本文首先对移动广告联盟的组成、运营模式及联盟现在所处的营销环境进行分析,然后剖析联盟客户广告主的特点及需求,确定移动广告联盟客户细分流程。其次,本文从广告主满意度、广告主当前价值和广告主潜在价值三方面考虑欲构建移动广告联盟客户细分指标体系。对影响广告主满意度、当前价值和潜在价值的因素进行分析,构建移动广告联盟客户细分指标体系,并利用调查问卷法对指标体系的全面性和合理性进行检验。基于三维变量构建移动广告联盟客户细分模型,定义模型中各变量值的计算方法,分析模型中客户的特点,提出相应策略。最后,以优越移动广告联盟为例,利用文中构建的移动广告联盟客户细分指标体系及细分模型,对优越联盟的客户进行细分,根据具体数值对广告主分类,对每一类广告主的特点进行分析,并提出相应策略。
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