家电行业,作为我国开放最早,市场化程度最高,竞争最激烈,发展最成熟的行业之一,经过改革开放三十年的发展,逐渐形成了较为完整的研究体系。在发展过程中,一批有实力的家电企业经历了由小到大,由弱到强的成长；相反也有无数家电企业因无力面对挑战而在竞争中被淘汰。随着全球化经济的到来,竞争日益激烈,我国家电企业面临着成本上涨,行业利润率下降,产品同质化严重,以及国内外众多竞争对手、家电零售商及消费者个性化选择等多重夹击下,我国家电企业积极寻找适合自己的竞争战略。从上个世纪九十年代中期到本世纪初,我国家电企业一直热衷于价格竞争,而且日趋激烈,演变成为价格大战,严重扰乱了家电行业的市场竞争秩序,在淘汰了一部分弱小厂商的同时,也使大企业遭遇重创,不利于我国家电市场的资源优化,阻碍了家电企业做大做强,而随着消费者需求的进步和社会生产力的提高,价格竞争的局限性和负面效应日渐明显,也越来越难以发挥市场竞争作用,而采取非价格竞争策略已是大势所趋。本文以营销管理学为基础,结合社会经济发展的现状,研究了非价格竞争策略产生、发展、最新动态及未来的发展趋势,通过对家电企业采取非价格竞争策略的现状及不足加以分析,论证了非价格竞争在社会发展阶段不断进步,消费者精神和物质文化需求日益增长的条件下,成为主流的社会必然性。非价格竞争策略的措施主要有,差异化策略、战略联盟策略、情感销售策略、创名牌产品策略、商业科普竞争策略。本文结合对作者所在单位—同方多媒体公司的非价格竞争策略研究,综合分析家电企业如何根据自身资源,组合运用多种非价格竞争手段参与市场竞争,并获得相对竞争优势,论证了非价格竞争策略在企业实践中运用的成功之处,并对不足之处提出了建议和对策,对当前我国家电企业摆脱恶性价格竞争,从根本上提高产品及服务的质量,树立企业品牌形象,谋取企业长远利益,获得可持续发展能力,提高综合竞争力提供参考和帮助。