基于团队背景下知识员工绩效评价指标体系的构建

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20世纪以来,随着知识经济的快速发展,企业之间的竞争完全变成了人才的竞争。企业的未来,主要依靠知识员工的积极努力来实现,如何做到合理的、公平的对知识员工进行绩效评价是激发知识员工斗志的最主要途径。构建合理的绩效评价体系就需要拥有合理的绩效评价指标,而在现在的知识经济时代,某个阶段性任务或者项目,几乎都要用到各类学科的交叉综合,因此需要的人才也是各方面的,他们的工作必须构建在团队合作的基础上,才能够有效地利用自身知识来高效的完成企业的发展目标,推动企业快速、良性的发展。本文主要研究基于团队合作的知识员工绩效评价体系的构建。首先,本文以博弈论为指导,根据现实情况以及知识员工的特点,得出了两点结论:一、知识员工团队合作是必然的,二、企业构建团队背景下知识员工的绩效评价指标体系是必要的。其次,以团队背景下知识员工为研究对象,通过大量的文献阅读和实证研究,在分析团队背景下知识员工和团队的特点基础上,综合了目标任务绩效的结果性指标和过程性指标,构建了一套团队背景下知识员工的绩效评价指标体系。此体系设计了工作业绩、工作能力、工作态度三个二级指标和团队背景下知识员工的二十三个绩效评价假设三级指标。最后,为了改进和完善上述构建的指标体系,本文以山东半岛黄蓝经济区为例,通过调查问卷的发放和回收,运用粗糙集理论,对假设的指标进行了约简,最终构建了较为完善的团队背景下知识员工绩效评价指标体系,该体系拥有三个二级指标和十九个三级指标。值得注意的是不同的企业,对于相同的评价体系,应有不同的侧重点,也就是说对于相同的评价体系,企业应该根据自身的发展需求来设计各项指标的权重大小。
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