领导—部属交换关系与责任归因研究

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领导-部属交换理论指出,在领导-部属交换关系形成和发展的过程中,归因都扮演着重要的作用,领导者倾向于通过有利的归因而对圈内人作出有利的决策。然而,这类研究仅结合了归因理论最初的思想,简单的将归因划分为内归因或是外归因。归因理论最新发展的责任归因研究将归因理论应用于对他人的消极社会行为的责任分析之中,为行为责任的推断提供了一个新的视角。然而责任归因的研究目前较多关注于责任归因和后继行为反应之间关系的数量化分析,和实际生活相结合的应用研究,尤其是应用于组织中的研究还不丰富。因此,本研究致力于将责任归因理论和领导-部属交换理论相结合来对中国企业管理者的内在归因活动进行全面考察,从而可以更为深入的了解管理者处理下属不佳绩效表现时的内在心理机制和后继行为反应(分为消极处理行为和积极处理行为)之间的关系。同时,以往的领导-部属交换关系的测量工具多半是以下属为对象的,但已有研究指出领导—部属交换关系是一种双向关系,需要对管理者和下属双方进行测量。对进一步的研究来说,开发出以管理者为对象的测量工具是深具研究价值的。因此,本研究还试图编制出面向管理者的、有效的领导-部属交换关系问卷。 本研究分两阶段实施,首先以个案访谈作质化探讨,再以问卷法作量化分析。研究结果表明: (1) 本研究所编制的面向管理者的单维的领导-部属交换关系问卷具有较好的信度和效度。消极处理行为问卷和积极处理行为问卷也具有较好的信度和效度。 (2) 本研究表明,管理者和下属之间所建立的领导-部属交换关系愈好,管理者对下属进行的消极处理行为就愈少。 (3) 女性管理者相比于男性管理者,其对下属施予的消极处理行为更少和给予的积极处理行为更多。 (4) 下属的工龄没有影响到管理者采用消极处理行为的水平。而下属的
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