2006年底中国银行业遵照WTO协议全面对外开放，此后商业银行间的竞争将更加剧烈；与此同时，金融脱媒、流动性过剩等问题也时刻困扰着中国的商业银行。如何积极迎接挑战，顺应潮流进行战略转型是当前中国商业银行的首要课题。中国的商业银行需以敏锐的商业触角和超前的战略眼光，进行零售银行战略转型并实施银行再造；在战略转型中，中国的商业银行需强化核心竞争力的塑造，从而走上持续健康发展之路。 本文立足于动因分析，针对中国商业银行零售业务的现状并借鉴国际商业银行战略转型的成功经验，梳理出中国商业银行的零售银行转型的缘起，指出零售银行转型下的银行再造目标，最后利用价值链等管理理论进一步探讨中国商业商业银行核心竞争力塑造的有效途径和构成要件。中国的商业银行需在流程、品牌、产品、信息化、企业文化等方面构建自身的核心竞争力，为未来竞争培养和拓展竞争优势，从而为股东创造价值。