发展智慧旅游、加强先进科技应用是当前中国旅游业转型升级的重大战略需求,是中国旅游业未来发展的必然趋势。然而新兴的智慧旅游技术在增强体验,提供便利的同时,也会造成旅游者感知过载。智慧旅游技术还需不断改进,为旅游者提供更智能化、人性化、精细化的服务,以满足旅游者的心理需要和功能诉求以及景区发展的需要。目前,智慧旅游技术过载对旅游者沉浸体验的影响机制研究尚存在较大空间,本研究重点关注智慧旅游技术过载、旅游者消极情绪、行为涉入、沉浸体验、景区环境价值之间的作用机理。首先,对智慧旅游技术过载、旅游者消极情绪、行为涉入、沉浸体验、环境价值的概念内涵、影响结果、理论基础等进行系统梳理,构建理论模型。其次,以福建厦门市鼓浪屿景区和泉州市晋江五店市传统街区为案例地,对两地使用过智慧旅游技术的游客进行问卷调查。在前期调研的基础上加以修改完善,最终形成正式的问卷。第三,正式调查阶段共收集420份有效问卷,运用结构方程模型、多元回归分析等方法,检验智慧旅游技术过载、旅游者消极情绪、行为涉入、沉浸体验、环境价值之间的影响关系。本研究主要得出如下结论:（1）智慧旅游技术过载显著正向影响旅游者消极情绪、显著负向影响旅游者行为涉入,但智慧旅游技术过载对旅游者沉浸体验的直接影响不显著;（2）旅游者消极情绪显著负向影响其沉浸体验,行为涉入显著正向影响其沉浸体验,旅游者消极情绪和行为涉入在智慧旅游技术过载与沉浸体验间具有链式中介作用;（3）环境价值在消极情绪与旅游者沉浸体验之间具有调节作用。根据实证研究的结果,本研究对旅游景区发展提出三点建议:（1）全面改进智慧旅游技术,提高技术的信息质量、感知趣味性和人性化等;（2）多渠道提高游客的沉浸体验,如策划真正能使游客获得沉浸感和参与度的旅游活动,丰富产品体系和消费内容等;（3）重点提升景区的环境价值等。