电力是事关国计民生的社会基础性产业,是社会稳定运行和经济健康发展的必要保障。2015年,新一轮深化电力改革系列文件的出台,将重点聚焦在了放开售电侧。本轮电力改革旨在通过市场竞争确定发电价和售电价,形成完整的电价传导机制,让电价反应资源稀缺程度和市场供求关系,从根本上还原价格机制在电力市场中的作用。售电侧的市场化意味着全新的利益与机遇,在这一大背景下,各类售电公司纷纷成立,四川X能源公司就是其中之一。面对市场新形势的发展与变化,X公司现有的发展模式不足以支撑其在竞争中取得优势地位,单一的业务模式和落后的市场营销观念,使得公司在发展中遇到了瓶颈。因此,目前以新的市场环境为要求,主动研究这个更加开放的售电市场,是公司一项必要且紧迫的工作。基于此,本文立足于X公司的现状与问题,以市场营销理论和环境分析模型为基础,用PEST模型分析了X公司的外部宏观环境,包括其有利的政治环境和经济环境。接着,分析了X公司的外部微观环境,包括对竞争者的分析和对消费者的分析。结合SWOT模型得出战略性结论,指出X公司作为电厂窗口型售电公司,具有电力背景和资源以及社会公共关系良好等优势,同时也有市场营销能力经验不足、表现较差等劣势;指出X公司具有所在区域经济发展情况良好、售电政策有利、全国各省全社会用电量增长幅度较大等外部环境机会,以及传统大工业用户增长幅度有限、售电公司退市制度等外部环境威胁。以STP营销将电力市场细分为六类二级子市场,并选取了用电量稳定型大工业电力用户、一般商业电力用户和离散制造业产业园区用户作为三类目标市场,进行精准的市场定位。最后,本文将以上分析梳理整合,结合4Ps理论,对产品策略、价格策略、渠道策略、关系营销策略、偏差电量考核策略以及专业售电人员培训等方面,从整体到具体、由主要到次要地为X公司提出了适合自身的市场营销策略,旨在为正在面对市场新挑战的X公司提供市场方向和一套有效的发展方案,解决公司目前的发展难题,打破发展中的瓶颈。