随着我国家长对子女教育的重视程度的提升,教育培训行业获得了极大的关注和高速的发展,无论是数量还是质量都有惊人的提升。但在规模不断扩大和教育培训服务水平提升的同时,Y教育培训机构的教师离职问题日益严重,对在职教师团队产生了消极的心理暗示、破坏了教师团队的凝聚力、导致在职教师工作量变大;对机构而言,教师离职导致客源减少、教师招聘成本上升、培训成本上升和客户退费纠纷等显性负面影响,并影响机构在客户群体、行业内以及求职者群体中的形象,造成隐形负面影响。为树立优秀教育培训机构形象、营造和谐的企业氛围、提升企业核心竞争力,研究Y教育培训机构教师离职问题具有重大意义。本文考虑到Y教育培训机构教师离职的实际情况,通过访谈和问卷调查的方式,对Y教育培训机构教师的离职问题展开研究。Y教育培训机构离职教师的离职时段集中于寒假和暑假,即第一季度和第三季度;离职教师的年龄段集中在30岁及以下年龄段;离职教师在Y教育培训机构的在职年限集中于3年以下的新员工阶段。离职教师总体上表现出离职时间集中、年轻化以及新员工化的特点。分别从Y教育培训机构的教师工作满意度和组织承诺两个方面分析离职问题的原因,其中报酬满意度低的表现为教师对薪酬设计和福利发放不合理;发展满意度低的表现为教师对晋升机制和培训体系的不满意;工作内容满意度低的表现为教师感知到的工作负荷和压力大;工作环境满意度低的表现为教师对硬件环境和人文环境。持续承诺水平低的表现为工资涨幅不足和职业规划不明;情感承诺水平低的表现为教师感觉不到尊重和认可;规范承诺水平低的表现为部分教师职业道德观不强且Y教育培训机构的入离职手续不完善。针对教师离职问题的原因,结合Y教育培训机构的实际情况,本研究从提升工作满意度和提升组织承诺两个方面提供改进建议。报酬满意度的提升通过调整教师课时薪资和年终奖来实现;发展满意度的提升通过明确晋升管理标准和搭建培训体系来实现;工作内容满意度的提升通过增加教师团队人数和关注教师心理状态来实现;工作环境满意度的提升通过引进教学辅助硬件、营造和谐友爱的企业氛围来实现。持续承诺水平的提升通过设立教师工龄奖励和辅导教师职业规划来实现;情感承诺水平的提升通过加强企业文化建设来实现;规范承诺水平的提升通过加强教师职业道德观念和整改入离职相关程序来实现。本次研究对Y教育培训机构的管理有着深度和广度的提升,有助于Y教育培训机构打造高稳定性的教师团队,保证高品质的教育培训服务。另外同行业教育培训机构在面对教师离职问题时,本研究可起到一定的借鉴参考作用。