健康管理行业的商业模式创新研究

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随着生活水平的提高和慢性病发病率的上升,人们越来越关注自身的健康。健康管理作为一门新兴的行业,在中国的起步较晚,国内健康管理市场发展还不成熟。本文从商业模式的角度对健康管理行业商业模式创新进行了研究。  论文首先对国内外商业模式及商业模式创新理论进行了梳理和总结,在综合企业战略、商业模式要素、价值链理论和商业模式系统研究的基础上提出包括价值主张、价值网络、营销模式、运营模式、盈利模式在内的商业模式创新理论分析框架。随后,对健康管理的基本概念、理论体系进行了系统介绍,对国内外健康管理行业的发展现状进行了分析,指出当前国内健康管理行业发展存在的问题,并运用PEST和SWOT模型对国内健康管理行业发展所面临的环境进行了分析。在对健康管理的行业特性进行总结后,以国内三家不同类型的知名健康管理企业为研究对象,从商业模式的角度对其进行实证研究,比较其商业模式的优劣势。接下来,在上述研究的基础上,结合本文提出的理论框架,从基于市场定位和产品设计的价值主张创新、基于业务定位和利益相关方的价值网络创新、基于客户关系的营销模式创新、基于关键性资源和能力的运营模式创新、基于价值实现的平台化盈利模式创新五个方面提出了国内健康管理行业的商业模式创新思路:以健康体检为基础,致力于行业资源整合,打造提供综合健康解决方案的健康管理平台。最后,为保证商业模式创新的顺利实施提出了作者自己的政策建议。
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