社区工作者绩效考核优化研究 ——以天津市A区为例

来源 :田洪磊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linxunchang
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社区是和老百姓的生活联系最为密切的组织,同时也是实现国家治理的有力抓手。社区工作者能力水平的高低不仅影响老百姓的日常生活,更会对国家的基层治理产生重要影响。对社区工作者来说,高质量的绩效考核能够起到积极的引导作用。社区工作者绩效考核工作已经在我国实行多年,近年来又增加了对社区进行评星定级的考核。本文通过案例分析、调查研究、查阅当前社区工作者绩效考核方面的学术、期刊、著作等方式,针对社区工作者考核指标不明确、工作时间长、压力大、待遇低、升职空间小、考核方式基层行政化、被动应付主管部门、街道下达的各项行政任务等问题,着力将社区工作者绩效考核与社区治理结合起来,统筹考虑社区居民、物业公司、业委会、社区志愿者等方面的评价,结合国内外社区工作者考核方面的先进经验、措施,综合运用德尔菲法、层次分析法、双因素理论、目标管理理论等提出:优化社区工作者绩效指标考核评价方式方法、完善考核流程、加大社区工作者待遇保障、明确社区工作职责、统一审批管理“一票否决”以及“认领”式反馈考核结果,落实全过程监督等方式,实现提升社区工作者考核水平,进而提高社区工作者服务群众的能力。
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