重庆农村商业银行江渝信用卡发展思路研究

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自1995年广发银行发行第一张信用卡以来,中国信用卡市场经历了市场初探、跑马圈地、精耕细作三个阶段,其业务的重要性也逐渐得到了各家银行的高度重视,纷纷成立独立的部门或机构经营本行的信用卡业务,信用卡业务逐渐成为银行提高盈利能力,改善收入结构,提高客户忠诚度的重要工具。  重庆农村商业银行股份有限公司(以下简称“重庆农商行”)信用卡业务至2009年开展以来,经过多年的发展,已经初具规模,目前发卡规模已经达到33万张,基本形成了覆盖高中低端市场的完善的产品线。近年来,在扩大发卡规模的基础上,重庆农商行还通过开发捷分卡、汽车联名卡等特色产品,集中力量发展分期业务,借以提升信用卡的盈利能力。  经过7年的发展,重庆农商行的信用卡业务虽然已有较快的发展,但由于其重庆地区起步较晚,受地域限制,缺少专业的人才队伍,其产品开发、市场推广及相关的营销手段相比其他成熟的机构仍有较大的差距。  本文旨在通过对重庆农商行信用卡业务的分析,运用有效的模型进行定量分析、定性分析,并将其他银行的发卡或营销个案分析有机结合的方式,寻找重庆农商行在信用卡的产品设计、推广及营销各方面提出行之有效的措施,促使其信用卡业务又好又快的发展。
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