随着我国大学生群体多样性的增加,学生的学业发展需求和学习问题更加复杂。因此,我国高校开始重视学业指导工作,将其作为保证人才培养质量的有效措施。美国高校学业指导经过一个多世纪的发展,已经成为了一项专门化工作,建立了相对完善的制度保障。本研究试图探究美国高校学业指导制度的形成过程和基本特征,并以波士顿学院作为个案,从机构运行和师生互动两个方面分析美国高校学业指导制度的实施过程,以期为我国高校学业指导工作提供参考。本研究通过整理美国全国性学业指导调查的结果,发现美国大部分高校建立了校、院两级学业指导机构,形成了以教师指导者和专职指导者为主的学业指导人员体系,并且制定了相应的培训、奖励和评估方法。为了进一步分析美国高校学业指导制度的实施过程,本研究以美国波士顿学院为个案,对该校领导、学业指导者、本科生三类群体进行了访谈,拟回答三个问题:1、学业指导机构的运作过程和特点;2、学生对学业指导服务的评价和体验;3、学业指导者对于自身工作的认知和理解。本研究发现,美国高校学业指导机构的运作具有层次性、过程性和协作性的特点。校院两级的学业指导机构负责为不同类型的学生群体提供学业指导服务,通过建立师生之间专门的、持续的学业指导关系,帮助学生规划专业、课程和课外教育资源的选择和利用,从而促进学生个人目标的实现。学业指导机构的工作不是独立开展的,而是与学校不同部门进行合作,从而形成整合的学生支持网络。在具体的师生互动过程中,学业指导者对学生的情感支持能够增强学生对学业指导效果的感知,激励学生个人目标的确立。学生和学业指导者之间责任分担、平等关怀的互动关系能够提高学业指导的效果。最后,基于我国高校已有的学业指导体系,结合美国高校学业指导的经验,本研究从人员培养、工作内容和工作策略等几个方面对今后我国高校学业指导制度的发展提出了建议。