高校图书馆社区延伸服务模式研究

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论文把高校图书馆社会服务聚焦在“社区”,尝试提出社区延伸服务模式概念和构成要素,以及模式选择的原则、依据、类型、核心内容,并运用SWOT分析法、问卷调查法、访谈法对可能模式进行分析和评估,确定最佳模式。   论文首先从社会、学校和图书馆自身三方面揭示了高校图书馆延伸服务存在问题和成因,然后根据行政主体和服务场所两个维度构建了四种可能模式,并依据特纳一巴可夫张力模型对四种模式进行了分析与评估。最后在理论分析基础上,对222名社区居民进行了问卷调查,对南京人口管理干部学院图书馆领导和主管院领导及学者、锁金街道、锁金四村社区相关负责同志进行了访谈。   研究表明,理论上最好的选择是“高校为行政主体,服务场所在高校图书馆的模式”;多数社区居民赞成高校图书馆作为延伸服务的行政管理主体,但倾向于把服务场所放在社区图书室。综合来看,理论上最好的选择也是现实中最可行的。   论文研究的不足主要有两点:第一,该文的社区主要是城市社区,没有把乡村社区纳入研究范围。第二,该文研究基础是社会各界已经达成“高校图书馆应该为社区居民提供图书信息资料”服务的共识,然而通过研究,笔者更清晰地认识到,目前的高校图书馆社会服务主要是靠高校图书馆的自觉意识,或者是地方政府的主动邀请和资助,如何推动高校图书馆社区延伸服务,如何才能实施本文提出的最佳模式,有待今后更深入地研究和探索。
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