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行政管理是企业管理重要的组成部分,对企业整体的发展发挥着重要作用,经过多年的发展,已受到越来越多的关注和重视。行政管理是建立在常规管理基础上的管理模式,能够有效的减少企业成本、提升管理效果。办公室起着“承上启下、协调各方”的枢纽作用,办公室工作的效率和质量直接影响整个公司的运转效率和工作水平。因此提升办公室的工作效率、优化工作内容、提升服务质量就显得尤为重要。 5S现场管理法(即整理、整顿、清扫、清洁、素养)对于企业整体形象的塑造、标准化流程的规范、整体工作效率的提高、现场环境的改善以及避免不必要的浪费等方面发挥着巨大的促进作用。5S管理理论经过多年的发展演变,现以逐渐从制造业、服务业等领域推广延伸到诸多行业,亦被运用到生产活动以外的行政管理工作中,对行政管理现场环境进行改善,使企业能够更加有效地开展相关工作,实现企业的目标。与KJ公司办公室目前提出的改善办公环境及办公秩序的需求相吻合。 研究以KJ公司行政办公室工作现况为对象,以选择何种方法改善公司行政管理现场环境为研究重点,运用5S管理和PDCA循环等相关理论,结合公司实际,通过“红牌作战”、“定点摄影”、“现场巡视”等具体方法开展相关工作,针对行政办公室目前存在的办公环境嘈杂、秩序混乱、工作效率低等问题,研究如何改善办公环境,提高工作效率,在公司起到良好的模范带头作用。首先,对公司行政办公室的现状和出现的问题进行阐述,并确定改善的目标和方向。其次,通过对问题的分析,找出发生问题的根本原因,确定实施方法及具体实施步骤。最后,通过对KJ公司行政办公室推进5S管理的关键点控制使得活动顺利实施,并通过组织机构的设置及制度的建设使企业今后能够持之以恒推行“5S”。旨在通过一系列5S管理的推进工作,提升公司行政办公室的形象,提高工作效率和服务质量,从而提高企业管理总体水平。 通过对KJ公司行政办公室推进5S管理的实际案例验证了行政办公室实施5S可行且收到良好的效果。增强了公司行政管理的调控职能,发挥了行政管理的主体作用,全面提高了行政管理效率。并且,对于KJ公司其他部门工作环境的改善及工作效率的提升提供了良好的借鉴和经验分享,为公司的管理提供了新的思路。