大理市智慧旅游业发展研究

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【目的】当前我国游客的出行方式因现代化技术的发展而不断改变,游客出行方式的演变使得他们对旅游业的服务体验提出了更多新的要求,由于现代信息技术与现代旅游业的不断融合,从而促进了我国智慧旅游产业的发展。2010年,“智慧旅游”这一概念首先由江苏省镇江市提出,在此后的几年里,智慧旅游逐渐从东部发达地区向中部地区蔓延,然后再从中部地区向西部少数民族地区蔓延,智慧旅游业正在蓬勃发展。智慧旅游业作为未来旅游业发展的主要趋势,受到了各界的关注,在经济相对滞后的民族地区推广智慧旅游产业,将有利于民族旅游业的转型和现代化,有利于民族旅游业的可持续发展。我国少数民族地区主要分布在边远地区、边疆地区、地理环境和交通条件较差的地区,经济发展相对落后。但是,我国民族地区资源丰富,水源丰富,生态屏障多,文化特色鲜明,发展潜力巨大,民族地区的发展在未来较长的时期内依然有着很不错的前景。智慧旅游产业是一种高级的旅游产业形态,是与信息科技嫁接而来的新型产业,智慧旅游产业是利用现代信息化手段发展民族地区的旅游产业,使民族旅游产业的发展更加规范化,从而促进少数民族地区经济的深度发展,发展民族地区智慧旅游产业是促进当地经济发展的基本途径之一。但是由于智慧旅游产业的发展在我国尚处于起步阶段,并且受到民族地区科技落后、人才缺乏、交通闭塞等因素的影响,现阶段,我国民族地区的智慧旅游产业发展相对东部地区较为滞后,缺乏科学规范的管理、智慧旅游产业的项目开发杂乱无章,智慧旅游产业的发展还存在诸多问题。【方法】为了促进民族地区智慧旅游产业健康持续的发展,寻找适合民族地区智慧旅游产业发展的路径,本文以大理市的智慧民族旅游产业为研究对象,以旅游科技理论为指导并基于区域经济发展理论、产业融合理论等理论的指导,对智慧旅游产业、民族旅游产业、民族地区智慧旅游产业等方面的内容进行了梳理并进行了相关的研究。首先介绍了大理市智慧旅游产业的发展现状,通过实地调研总结出大理市发展智慧旅游产业的必要性。其次对发展智慧旅游产业的宏观环境进行以及构建指标体系,分析采用层次分析法确定各指标的权重,进一步分析出大理市智慧旅游产业的发展效果。【结果】大理市智慧旅游产业的发展有良好的经济基础、产业基础、文化基础、政策基础。但是存在人才、技术支撑不足、民族文化在智慧旅游建设中不凸显、生态环境遭到破坏、智慧营销不足等问题,并且在大理市智慧旅游产业发展效果要素层中智慧基础设施的权重(0.4385)比较大,而指标层中智慧基础设施中的网络通讯的权重(0.5036)较大。智慧管理中智慧旅游资源规划的权重(0.5012)较大,智慧应用中虚拟景区平台的权重(0.3927)和多媒体展示的权重(0.2374)较大,结合基础设施来看,旅游一卡通平台相对较低。智慧服务中智能餐饮服务的权重(0.3896)和智能住宿的权重(0.3425)较大,而医疗、无障碍通道服务的权重相对较低,说明需要进一步加强。整体上看发展效果一般,有待提高。【结论】大理市智慧民族旅游产业发展还有待进一步完善,通过加强相关专业人才的培养、智慧基础设施的建设等有效路径,希望能够全面开拓大理市智慧民族旅游产业健康持续发展。
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