国有旅游企业生态系统的健康度评价 ——以A综合性国有旅游集团为例

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旅游产业以及旅游企业的健康发展成为国家和行业关注的热点话题。我国旅游产业显示出强大的发展潜力,但是目前我国大部分旅游企业尤其是国有旅游企业的发展仍然存在资产负债率高、产品创新不足等问题。通过对生态系统和健康度相关文献的梳理,对企业生态系统与自然生态系统类比分析,从企业个体生态系统的角度为切入点,对国有旅游企业的构成要素、组织架构分析,从而提出国有旅游企业生态系统概念模型,构建国有旅游企业生态系统的健康度评价模型,该模型丰富了企业生态系统理论中对企业内部运作关系研究的不足,对健全企业生态系统理论具有重要的意义。以A综合性国有旅游集团为例进行实证分析,丰富了健康度研究中旅游业的研究内容,检验了该模型的适用性,对国有旅游企业的可持续健康发展有一定的现实意义。研究发现:在国有旅游企业生态系统健康度评价的指标中,子目标层里权重从高到低依次为国有旅游企业生态系统健康度活力、组织、弹性。通过实证研究,计算出研究对象健康度的得分情况,结合健康度划分标准,得出该研究对象处于健康状态,但是通过对子目标层、准则层和指标层进行细致分析,发现指标的差异性比较明显,国有旅游企业生态系统健康度活力得分最低,大约为66.87分,处于亚健康状态;国有旅游企业生态系统健康度组织得分约71.79,国有旅游企业生态系统健康度弹性得分最高,约为73.37,二者均处于健康状态。由此可见,该国有旅游企业组织能力很强,外部环境整体较好,对于企业发展有一定的帮助,但是企业活力仍有不足,企业想要长青发展还需提高其各项指标的能力。该实证研究对象在全国范围内有一定共性,代表了一类在成长期的综合性国有旅游集团,尤其是在最近五年新成立的省级旅游投资集团里,与一部分成立时间短、发展状况未成熟且有巨大发展潜力的综合性国有旅游企业群体情况非常相似,所以根据该国有旅游企业的研究结果,提出从活力对应的指标的六个方面提出建议,通过改善企业财务状况、提高旅游生产力水平、重视人力资源与组织机制建设、重视企业文化与理念建设、紧跟市场变化、提高科研创新水平来提升国有旅游企业健康度。
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