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随着互联网技术的推广及个人电脑的普及,网络交易在我国迅速发展,网上购物方便、快捷、高效,给网络消费者带来的益处不胜枚举。然而由于网络交易自身具有的虚拟性、空间性、技术性等特征,网络交易在给消费者带来方便和实惠的同时,也使消费者处于更加弱势的地位。网络交易模式向传统的消费者权益保护制度提出了新的挑战,出现了很多传统消费者权益保护法律体系所无法涵盖的地方,使网络消费者权益面临严重的侵害风险。距最近的《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施今已有17年,与其相关的现有法律法规,已经远远落后于市场经济发展的现实需求,而在网络交易这一全新的交易模式下,这种传统消费者权益保护制度就更加捉襟见肘,已无法适应当下网络交易中消费者的维护自己合法权益的要求。加强对网络消费者合法权益的保护,是网络交易市场健康发展的关键,所以建立和完善网络交易消费者权益保护的法律体系势在必行。消费者知情权是消费者权益中最重要的权利之一,是消费者主张权利的前提和基础,对网络消费者而言亦是如此。目前,对这一领域研讨不多,且不够深入,本文正是在这种背景下开始写作的,期望本文的研究能对网络交易模式下的消费者知情权保护制度的构建有所裨益。本文分为四部分:第一部分,网络购物消费者知情权概述。笔者认为只有掌握了基本概念才能更好地认识网络购物消费者知情权的本质特征,与传统消费者知情权做了对比分析,提出问题,即现有相关法律法规己不能很好地适用网络环境下的消费者购物活动,网络购物消费者知情权常常受到侵害,而现有法律却无能为力。第二部分,我国网络购物中消费者知情权保护的现状及存在的问题。我国现在的网络法律法国多数依旧停滞在网络的运营建设、域名注册等互联网发展的初期阶段,对网络购物消费者知情权尚未建立完善、科学、全面的法律保护体系,在无形的网络交易中,经营者发布的虚假广告、不真实陈述、虚假炒作等,使消费者的知情权得不到保障。第三部分,国外立法对网络购物消费者知情权的保护措施及启示。总结了国外网络交易立法例中消费者知情权保护的特点,强调我国网络交易消费者知情权制度的构建应依据我国具体国情,并借鉴国外成功的立法经验。第四部分,提出了建立和完善我国网络消费者知情权法律保护的构想,如,明确网络购物经营者的信息披露义务、信息披露原则、推进网络实名制改革、构建完善的网络消费者司法救济机制、加强政府监管、加强社会的监督、建立完善的信用评价体系等。因此笔者认为,应从立法、政府与社会监管、第三方信用评价体系和司法救济机制方面的构建来保障该权利的全面实现。