电子商务推动了世界经济的发展,改变了传统的商务模式,同时也为企业的发展带来了众多的机遇。许多大型企业纷纷建立了自己的电子商务系统并取得了重大的收益回报,而对于在我国国民经济中占重要地位的中小企业来说,由于自身的特殊性和局限性,其电子商务的实施并未取得理想的效果,造成这一结果的重要原因之一就是没有合适的能专门针对中小企业的电子商务实施效果评价指标体系、标准及方法,及时地对中小企业电子商务的实施效果进行评价,并将评价结果及时反馈到中小企业电子商务的实施过程中,以便来指导中小企业电子商务的实施。因此,建立中小企业电子商务实施效果指标评价体系具有重要的意义。基于此,本研究在相关理论的基础上,结合了中小企业及中小企业电子商务的特点,构建了中小企业电子商务实施效果评价指标体系,并探讨了该评价指标体系的应用。　　 本文首先在前人研究的量表的基础上,将平衡计分卡和D&M模型相结合,并结合中小企业的特点选取了评价指标,构建了中小企业电子商务实施效果的初始评价指标体系。然后通过实证检验对初始评价指标体系进行修正,并对修正后的评价指标体系进行进一步的验证,生成最终的中小企业电子商务实施效果评价指标体系。实证检验结果表明,最终的评价指标体系是科学合理的,该指标体系包括财务效果、竞争效果、服务效果及企业内部能力四个维度,共14个指标。最后本文对评价指标体系的具体应用进行了实例分析,在评价过程中,本文选用了不需要人为赋权的投影寻踪方法作为评价方法,实例分析结果证明了该评价指标体系的实际可用性以及投影寻踪方法用在中小企业电子商务实施效果评价中的可行性。　　 本研究的主要创新在于:尝试在平衡计分卡和D&M模型的基础上,结合相关理论以及中小企业的特点,构建了中小企业电子商务实施效果评价指标体系,并对该评价指标体系进行了实证检验,验证了评价指标体系的科学性合理性;尝试在中小企业电子商务实施效果的评价过程中引入了投影寻踪模型方法,实例结果证明了其可行性。