电子邮件营销系统管理及SMTP模块的研究与实现

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电子邮件营销的核心任务是在客户自愿的情况下推送营销邮件作业、反馈作业发送结果情况。然而,传统的电子邮件营销使用的电子邮件由邮件服务商提供,只是通过改变原来的邮件推送规则演变而来,面临诸如邮件个性化不足,无法准确统计邮件作业发送情况;易被邮件服务器认为垃圾邮件等问题。针对以上问题,本文在分析电子邮件营销系统需求的基础上,根据对电子邮件营销业务的调研结果,提出了电子邮件营销系统解决方案,将系统划分为SMTP模块、管理模块和调度模块,本文作者负责SMTP模块和管理模块部分。利用B/S架构模式和J2EE相关技术实现了管理模块,为用户提供方便美观的可视化WEB平台。在对用户信息进行个性化分析的基础上,建立个性化的邮件,对邮件列表进行统一管理和归类,从而达到精确的客户群定位,发送个性化的邮件。在分析研究电子邮件传输机制以及相关协议的基础上,基于LINUX平台实现了SMTP模块。通过构建分布式的邮件发送系统提供邮件发送服务,提高了邮件的发送速度,降低了邮件的弹回率。分析统计邮件发送情况并以统计图和列表的形式将发送结果展现给用户,为营销人员做出决策发挥作用。最后,为了能够评估营销活动的邮件发送情况,对电子邮件营销系统进行了功能测试和性能测试,并总结了测试结果。结果表明:本文实现的电子邮件营销系统满足设计需求。
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