在经济全球化加快、科学技术快速发展的知识经济时代，企业普遍选择通过知识创新和技术创新来使自己在瞬息万变的市场竞争环境下保持快速、健康的发展。研究与开发中的知识创新如何让企业赢得竞争优势，逐渐引起学术界和企业界的关注。本文以研究与开发中知识的创新与服务为题，分析研究与开发中的知识是如何进行创新的，以及创新知识如何使企业保持竞争力。本文研究了在知识创新上取得成功和在商业上将创新知识成功的转换为创新产品的案例，此外研究了企业的创新能力、创新过程和创新能力的提升途径，对那些处于追赶者地位并谋求通过创新来实现赶超目的的企业有借鉴意义。本文分六个章节进行讨论。第一章，绪论。本章主要阐述了论文的研究背景、研究方法和创新点。它首先介绍了人类经济发展历史中的知识创新、知识创新对生产力发展和社会制度变化的重要影响，分析了为何知识资源成为当今知识经济时代发展的首要因素；其次简单回顾了经典的经济增长理论，阐明知识在相应经济增长过程中的重要作用；最后，本章在对国内外关于研发中知识创新文献地分析后，指出了继续深入研究的必要性。第二章，研发中知识的创新过程。本章又细分为四个小节来具体阐述企业的知识创新过程。首先对知识开发的模糊前端进行了综述，介绍了企业如何从模糊前端过渡到具体的知识创新。其次，介绍了企业内部知识创新的具体形成步骤。第三节详细分析了创新知识如何服务于新产品的开发，本节是从强调知识和服务的角度来分析问题的。本章的最后一节强度了新产品开发过程中协同创新的重要性。本章从商业角度阐述了创新的激发因素。第三章，市场需求下的知识创新。本章指出了消费者对新产品的需求推动了知识的创新。第二节阐述了企业如何以市场为导向进行新产品的开发。第三节介绍了以市场为导向的创新可能会遇到的问题，以及如何克服这些问题。第四节，介绍了在市场条件下创新知识对新产品研发的作用。本章将市场需求的作用归结为创新的来源、创新的动力。第四章，研发中知识的服务。本章探讨了研发中知识是如何提供服务的问题。首先阐述了研发中知识服务更新的重要性以及企业如何对提供服务的研发中知识的选择。其次从研发中知识服务的模式、对象、层次再到具体的服务过程来详细分析研发中知识的服务。最后从提供给企业的研发中知识的特征和内容方面介绍了研发中知识对企业的服务。第五章，华为公司的研发中知识创新与服务分析。本章首先介绍了华为公司的发展历程，其次通过对华为公司的研发中知识的创新与服务的分析，探讨了为何华为公司能保持持续的竞争力。第六章，研究结论与展望。本章归纳了本文的结论与本文分析的不足，并提出了更深入研究的建议。