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TRW公司作为全球领先的汽车安全系统供应商,一直致力于为每位驾驶者提供稳定而且经济的安全系统产品,以保护驾乘以及行人生命。公司在“道路安全”领域进行了多年的社会责任营销实践。本文借鉴战略性企业社会责任(SCSR)理论,通过对TRW公司历年来的社会责任营销实践进行分析,指出存在的优点和不足,并提出相应建议。 第一章为引言,主要介绍论文研究的背景、意义、内容以及方法等;第二章整理与归纳了CSR与SCSR的相关理论基础;第三章为案例背景分析,介绍TRW公司、经营理念及社会责任观,2008-2012年期间社会责任活动实践状况并分析其存在的问题;第四章介绍TRW社会责任营销转型,实施SCSR的流程:包括选择社会责任领域、制定SCSR计划、主题与目标市场、选择SCSR活动战略合作伙伴及具体实施过程;第五章,评价实施SCSR效果,研究认为项目取得良好的共享价值,但仍处于社会责任营销向SCSR转型的过程中,未来应在决策与实施过程的规划性与科学性、价值链的内外整合两条主线加以改进;第六章为总结部分,归纳了研究的主要结论,分析文章不足及并提出未来的研究展望。