【摘 要】
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近年来随着烟草行业快速发展,种类繁多的烟草业务为大量的烟草零售户与终端用户带来了丰富的服务体验,同时也为烟草公司针对庞大的业务数据进行数据分析与销售策略制定带来不
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近年来随着烟草行业快速发展,种类繁多的烟草业务为大量的烟草零售户与终端用户带来了丰富的服务体验,同时也为烟草公司针对庞大的业务数据进行数据分析与销售策略制定带来不便。目前省级烟草公司平均周交易数据拥有六千万条,如何对如此庞大的业务群体进行烟草业务的销售管理与分析,预测烟草市场需求变化趋势和及时发现烟草业务运营中存在的问题等,是各省级烟草市场部在运营中所面临的难题。为解决上述难题,依靠网络现代化的管理工具进行烟草业务的销售运营管理进行信息化改造将成为必然,同时采取联机分析处理(OLAP)的方法,分析人员可以通过多维分析技术,对不同地区的烟草业务数据进行有效的统计与分析,从而合理地定制销售目标与营销策略。本文在对烟草业务数据需求分析的基础上,针对于目前烟草公司市场部与销售部在销售运营时所面对的问题,设计并实现烟草网上访销订货系统,对烟草公司的销售过程进行信息化管理,同时使用数据仓库与多维分析技术,设计开发烟草销售分析系统。本文研究的内容主要包括:1、通过对烟草市场的研究,调研目前烟草销售环境现状,完成需求与系统功能网上设计部分工作;2、提出烟草访销订货系统的系统架构设计方案,并明确软件开发环境;3、提出多维分析技术在烟草访销系统中的详细设计方法与具体实施过程;4、提出系统关键模块包括数据分析部分、数据可视化部分的详细设计与模块实现。系统目前已开发完成并上线运营一年,已取得了良好的效果。
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