存款业务与贷款业务、中间业务一起,并列为商业银行三大支柱性业务,在商业银行经营管理中具有基础性、不可替代的重要作用。本文以中国工商银行R省分行存款业务竞争力为研究对象,主要有三个方面的考虑。第一,存款业务作为商业银行的一项基础业务,如何更有效的开展存款组织工作是任何商业银行必须予以重视和考量的重要问题,在当前国内外经济金融复杂多变的背景下,研究存款业务的规律性、帮助商业银行提升存款的增长性、稳定性和效益性,更显关键。第二,存款业务竞争力是一家商业银行市场竞争力的重要组成部分,存款竞争力本质上体现对客户的占有率和竞争力,商业银行欲获长期稳定发展,必须重视存款业务竞争力的培育、巩固和提升问题。第三,从中国工商银行R省分行实际情况看,近年来信贷业务持续快速发展,但存款业务发展相对滞后,不仅市场份额持续下滑,而且存款稳定性不高,导致资金来源已经不能满足资金运用需要,存款业务增长及其竞争力已经成为制约该行可持续较快发展的重要瓶颈性问题。因此,开展存款业务竞争力研究,不仅是一个寻求存款业务经营规律的理论性问题,而且也是个事关中国工商银行R省分行可持续发展、值得其他商业银行借鉴参考的实践性问题。　　 在研究思路和方法上,本文首先系统介绍了存款业务及其竞争力的基本内涵,明确界定了存款业务的概念、特征、种类、来源、性质、作用和存款业务竞争力的衡量指标,同时对文章涉及的主要理论,包括资产负债管理理论、竞争战略理论和系统管理理论进行了介绍,为本文提供理论支持。其次,本文详细回顾了工商银行R省分行存款业务经营发展的基本历史,从存款市场占有率及其变化、存款平均付息率、单位存款费用率三个评价指标对该行存款业务竞争力进行了评价,得出了市场占有率是制约该行存款业务竞争力的最主要方面这一结论。因此,本文又从客户、区域、品种等若干方面对该行存款业务市场占有率进行了全方位分析,找到了该行存款业务竞争力的真正薄弱环节。然后,论文从思想认识、存款政策、工作机制、市场竞争策略等方面深入分析了工商银行R省分行存款业务竞争力下滑的内在原因。最后,文章根据工商银行R省分行存款业务竞争的薄弱环节及其主要原因,提出了“多措并举、强化统筹、系统推进、突出重点、务求实效”二十字对策举措,并从夯实思想认识基础、加强薄弱领域竞争投入、完善存款业务体制机制建设三个层面,比较系统的提出了该行存款业务竞争力提升的解决方案。