目的:找出执业药师药学服务与继续教育现阶段的困扰,深度挖掘其中原因,探讨药学服务深化方法、继续教育优化模式,为执业药师持续良性发展、真正向群众提供高质量药学服务提出合理化建议建言。方法:1.采用问卷调查法,对辽宁省药品消费者和药品零售企业的执业药师进行问卷调查,调查药品消费者对执业药师的认知程度、找出其更希望得到的药学服务内容。评估执业药师药学服务能力,调查其对现有继续教育态度。2.采用访谈法,通过电话或面谈的形式,针对辽宁省执业药师制度落实情况、药学服务和继续教育现状,对执业药师进行访谈。3.采用统计学方法,使用Excel2016、IBM SPSS Statistics26（64位）软件,将问卷星的问卷数据进行整理、分析,结合查阅的文献、访谈结论,找出辽宁省零售药店执业药师在药学服务及继续教育现阶段的主要问题,分析原因。结果:1.我省零售药店的执业药师,7.6%的受访者开展药物治疗管理与药物治疗评价的药学服务,85.9%的受访者认为不能对药物的有效性、安全性以及经济性展开评价,94.2%的受访者认为药学服务与自己的劳动报酬没有什么联系。只有41.4%的消费者知道执业药师并接受过执业药师的用药指导,63.1%的消费者去药店时没有注意执业药师是否在岗。2.47.1%的受访执业药师认为继续教育的帮助不大,31.2%的受访者认为现在的继续教育就是在走形式。不同学历执业药师对继续教育的认可程度有显著差异,本科及以上的较高学历的受访执业药师,对继续教育的认可度更高,而学历较低的大专及中专学历者,对继续教育的认可程度较低。结论:1.我省零售药店执业药师药学服务当前存在消费者对执业药师认知度低,执业药师的学历偏低以及自身专业水平不高、药物服务不足等问题。2.我省零售药店执业药师中,学历较低的大专及中专学历者,对继续教育认可度以及参加继续教育的积极性较低。3.依托高等药学教育,开展学历提升计划;发展网络远程教育等形式,继续教育内容更加侧重以高血压等常见慢性病的药学服务内容为主,此类举措值得尝试、推广。