本文运用实地实验方法和访谈法结合,选择上海证券报社手机资讯事业部自主管理型团队为被试和访谈对象,应用媒体丰富度、沟通满意度、团队合作、自主管理型团队四大理论,比较自主管理型团队中使用手机语音通话和短信(SMS)两种沟通形态,哪一种沟通满意度较高。比较团队成员使用手机语音通话和短信,哪一种对团队合作绩效的影响较大。并对团队沟通满意度与合作绩效是否存在正相关进行检验。在本文的自主管理型团队中,实验结果显示:(1)手机语音通话的沟通满意度比手机短信的高。(2)手机沟通形态对于合作绩效没有显著影响。其中任务类型对两者关系构成干扰。仅在判断型任务下,使用语音通话的沟通形态比手机短信对合作绩效的影响显著。而在一般性任务和智力型任务两种任务类型下,使用手机语音通信或短信对合作绩效的影响差异都不大;(3)沟通满意度与合作绩效并不正相关。其中任务类型对于沟通满意度与合作绩效之间的关系,构成干扰。一般性任务和智力型任务下,手机沟通形态的沟通满意度与团队合作绩效正相关。而判断型任务下,两者相关性不显著。本研究的结论为: (1)自主型管理团队中,应根据手机两种沟通形态的特性,任务类型,妥善选择进行沟通。(2)自主型管理团队中,手机语音通话是团队成员沟通首选,手机短信在语音通话不能实现时,起到重要补充作用。(3)自主管理型团队管理者应努力提高团队成员之间的沟通满意度,以提高合作绩效。希望本研究的结论可以为理论界的工作现场实证研究和企业团队管理和绩效提高,提供一些意见和指导。