社会互动对家庭商业人寿保险购买行为的影响效应 ——基于中国家庭金融调查数据的实证研究

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我国商业人寿保险业务于1982年恢复,距今发展已经近40年。这期间,经济高速发展,政策不断革新,居民消费习惯不断变迁,寿险行业经历了快速发展和转型升级的阵痛期。商业人寿保险能够在意外、健康、养老等领域为居民提供应有的保障,正是因为这些天然功能和属性,决定了寿险在多层次社会保障体系中,必然会成为重要支柱。2020年中央经济工作会议也明确部署,要规范发展第三支柱养老保险。然而我国很多家庭及个人却并没有正确地认识人寿保险产品,从整体上来看国民参与度不高,有效需求不足。社会互动理论认为,人们的经济行为必然受到人的主观因素的影响。中国是一个典型的关系型社会,社会互动作为一种信息分享和群体交流的非正式机制,对家庭商业人寿保险的购买行为具有重要影响。同时,随着智能手机与互联网普及率的提升,线上交流沟通越来越成为社会互动一种重要途径。本文则通过线上与线下两个渠道分析了社会互动对家庭商业人寿保险购买行为的影响,利用2017年中国家庭金融调查(CHFS)数据,分别以家庭是否参保商业人寿保险和商业人寿保险保费支出为被解释变量构建Probit和Tobit回归模型,分全国、城镇、农村三个样本实证分析社会互动对商业人寿保险购买行为的影响效应。研究发现:线上社会互动显著提高了全样本家庭商业人寿保险参与的可能性与参与程度,但是线下社会互动仅仅促进城镇家庭对寿险的购买行为,对农村家庭影响并不显著。并且在内生性检验与稳定性检验之后,发现这种促进作用结果基本一致。本文的研究为我国商业保险市场的发展提供了一个新的社会特征视角,重视社会互动的促进作用,加强保险业诚信建设,以此推动我国商业人寿保险健康快速发展。
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