信息管理理论视角下我国农村信息服务组织建构研究

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我国的农村有两个显著特点:一是人口众多;二是农村经济社会发展水平落后。这两个特点使得解决“三农”问题的意义不言而喻,也是所有“三农”对策的立论之基。以此为出发点,学者们进行了多方探索。上世纪九十年代起,信息技术的突飞猛进给社会各领域带来了巨大变革。以政府为主导、以现代信息技术为支撑构建农村信息服务体系,成为探索农村发展新路径的研究焦点。然而大量的调查研究表明,近年来我国农村信息服务中出现的一个突出问题是:政府耗费巨资兴建的大量农村信息化工程,并没有对农村发展起到预期的作用。农村信息服务面临着信息服务资源闲置与农民信息需求无法满足的矛盾。立足于我国农村的两大特点,解决农村信息服务中资源利用的无效问题,是本文研究的主要目的。为了达到这一目的,本文首先选择了农村信息服务的“组织构建”作为主要研究对象。因为资源的有效配置是管理的基本要义,而组织建构则是实现管理目标的基础。其次,本文选择了“信息管理理论”作为研究视角。信息管理理论是探索信息化环境中信息资源有效利用和开发的重要工具,伴随着信息技术向社会诸领域的渗透得到越来越广泛的运用。在当前信息社会的大背景下,农村信息服务组织所处的环境发生了深刻的变化,传统的依托于政府部门架构的农村信息服务组织已不能与此相适应,导致了农村信息服务的诸多问题。这种变与不变之间的张力,促使农村信息服务组织在目标、基础、结构及资源配置等方面做出调整。因此,从信息管理理论视角研究信息化环境中的组织规律,通过农村信息服务组织的科学建构解决农村信息服务中存在的问题,是本文研究的核心内容。具体地,第一部分在对信息管理理论及农村信息服务研究现状进行综述的基础之上,提出本文的主要观点及研究主题;第二部分是理论基础。通过对“信息服务的内核”、“信息服务的集成”、“信息型组织”等三个理论的阐述,从组织目标、组织核心、组织结构等维度确立了农村信息服务组织建构的基本框架;第三部分是问题分析。对我国农村信息服务组织现状及服务效果的研究数据进行归纳,从中总结出我国农村信息服务组织在信息管理上存在的问题;第四部分是案例分析。从信息管理的视角分析了印度乡村“电子会所”,一种新型农村信息服务组织的建构特征及经验;第五部分是对策研究。在前文理论分析、问题分析、经验分析的基础上,提出我国农村信息服务组织建构的整体思路,并针对信息管理理论视角下的问题总结,从三个方面提出我国农村信息服务组织建构对策,得出我国农村信息服务组织建构模型。
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