上世纪八九十年代和新世纪里，我国医院建筑的发展尤为迅速，各方面取得了巨大的进步，但同时也面临着许多问题。门诊部作为医院建筑最重要的组成部分，其功能错综复杂，与人联系密切，这些都使得问题的表现尤为典型。在诸多问题中，空间形态和环境营造与行为心理的失调是一个普遍现象。 本文针对大型综合医院门珍部空间环境存在的问题，通过文献资料查阅、实地调查研究、与相关人士探讨和实例分析等方法，从使用者的心理需求出发，结合他们的行为特征，对门诊部空间环境设计进行深入剖析与研究。使用者的行为心理需求是空间环境设计的直接依据，本文具体剖析了门诊部不同使用者的心理需求、行为特征和空间需求特性，在此基础上分别从门诊部空间的组织模式、公共空间、半公共空间、私密空间及知觉环境、色彩环境、绿化环境、家具装饰和标识系统等各个方面依次展开讨论，将行为心理的观点落实到门诊空间环境设计的各个方面。 最后，作者在全文研究的基础上，探讨了从行为心理出发进行门诊部空间环境设计的一些重要方面，分析了当前门诊部设计的困难，同时对未来进行了展望。并对北京大学人民医院门诊大厅和二层平面提出了改造建议。