扬子晚报采编人员绩效考评制度的实践与优化

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扬子晚报为了持续提高报纸质量,加强对采编人员的培养和吸引,在2006年首次成立了考评办公室,并建立了一整套针对采编人员的绩效考评制度,并将其作为扬子晚报激励和约束机制的核心内容。这一制度确定了细致的评分标准,让考评人员在对报纸每天的各个版面、稿件和图片进行打分时有据可依。考评过程透明,考评结果每日公开,并建立采编人员的申诉机制。考评结果直接与员工的绩效工资挂钩,与考核补贴、职级晋升、先进评选、年度奖励等形成联动机制。笔者作为扬子晚报的一名采编人员,熟悉绩效考评制度的出台过程和5年来的运行状况,试图运用薪酬管理的理论工具,并且对比国内外媒体采编人员的薪酬制度,对该考评制度的内容和运行状况进行分析和说明,探讨这一制度对报社的整体发展和报纸质量所起的积极作用,继而总结采编人员和考评人员在日常工作中出现的不良现象,并对藏在现象背后的原因作出归纳和分析,结合工作中的实际体会,力图从客观角度出发,有针对性地提出具有可行性的系统性优化方案,希望能够对报社的采编和考核工作起到一定的帮助。笔者发现,针对采编人员设立的激励和竞争机制应该遵循“以人为本”的原则,首先将一线采编员工看作是最宝贵的资源。从推动报业发展的任务来看,绩效考评制度应从关注短期性结果转向侧重长远性目标,通过考核方法,引导采编人员把社会责任放在工作的第一位,并将成为国内最好的报纸作为发展目标。从这一角度出发,扬子晚报报社上下需要加强以下三方面的认识:其一是提高对独家报道和深度报道的重视,其二是鼓励团队合作,注重基于团队的综合绩效评价和奖励,其三是有计划地培养采编人员的后续力量。在具体研究中,笔者还发现,扬子晚报绩效考评制度在运行中反映出的问题和不足,不仅与如何制定考评章程有关,还涉及到报社发展规划、组织结构和人事调整等方面的内容。因此,笔者在优化方案这部分中,既对绩效考评制度的内容提出了改进建议,也对报社的发展规划、组织结构和人事等各方面给出了调整办法。
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