计算机的诞生宣告人类进入一个崭新的时代。计算机的普及、互联网的出现将人们推进到一个电子时代，一个网络时代。网络的功能几乎涵盖人们在现实生活中的所有活动。这一特征使得市场营销人员将注意力集中到了网络这个虚拟世界中。网络为商业及营销作出的贡献促使大部分的公司将网络营销作为了营销战略中的不可分割的部分。在本文中将介绍网络营销的发展状况及网络营销对中国中小企业的影响。 本文一共分为六个部分，第一部分总体介绍了网络营销的概念、电子化的两个进程、网络营销的职能以及与传统营销相比网络营销的优势。这一部分主要阐述了网络营销的一些基本概念。 第二部分介绍了网络营销国外的应用情况。网络营销已经普遍地为欧洲各国，特别是英国和加拿大所采用。同时介绍了在加拿大网络营销的发展现状和趋势。同时本部分还就国际知名品牌，戴尔和7-Eleven的网络营销战略进行了分析。 第三部分从因特网的个人用户和企业用户两个角度分析了互联网和网络营销在中国的发展状况，同时指出各种不同的网络营销方法，如建立企业网站、网络广告和电子邮件营销等在中国实际中的应用状况。 第四部分从中国中小企业在国内的发展中所面临的困难出发，从网络调查、网络广告、数据库营销、电子邮件营销和客户关系营销几个方面分析了网络营销战略给中国中小企业带来的机遇。 第五部分介绍了在网络营销作为营销方法成长起来的过程中所出现的一些问题，包括垃圾邮件、网络信任、网络隐私和网络安全等。这些问题是互联网经济所不能避免的。要为实行网络营销的公司创造一个安全的外部环境需要政