智能移动终端在现今移动信息时代中已经成为人们日常生活中必不可少的物品之一,同时随着移动终端和无线网络技术的飞速发展,人们的消费理念随着国民经济的持续增长渐渐的由物质需求向精神需求开始转变,网络娱乐类产业为满足人们对精神文化上的需求,以内容品质为突破口,追求卓越。这对娱乐产业来说是机遇也是挑战,如何在在线音乐产业这块红海中占据一席之地,对各音乐APP而言是不易的,目前随着整个音乐市场的高度集中化,用户渐渐趋于饱和,与此同时,音乐类APP行业内具有严重的同质化现象并且伴有用户流失严重等一系列问题,作为一款具备互动性属性的产品,如何和用户进行有效的沟通,想要获得更多的关注吸引更多的用户,最关键的就是发现用户的需求并最大程度的去迎合他们。因此了解用户的需求有着举足轻重的地位。之所以选择QQ音乐作为个案研究,一是因为其本身有着庞大用户基数,二是因为QQ音乐作为腾讯旗下的音乐APP受到了众多产业链的保护与影响,因此QQ音乐的发展更具有代表性,对其的研究具有意义。本文以整合型技术接受和使用为核心理论,通过加入感知风险作为控制变量进行调控,构建用户接受音乐APP影响因素的测量模型。以问卷调查的形式对QQ音乐的用户进行数据采集,通过数据统计分析的方法对采集到的数据进行研究,以研究假设为前提,检验测量模型中各变量之间的相互作用关系。研究表明,用户的使用意愿以及便利条件将直接正向影响着用户使用音乐APP的行为,用户的努力期望、社群影响和绩效期望将间接正向影响用户的使用行为,同时用户受感知风险的影响将负向作用于用户的使用行为。并围绕着用户在使用QQ音乐过程中遇到的情况和问题并提出合理的建议,以期为音乐类APP的实践活动提供了一些新的理念,同时也为同类型个案研究提供了一个新的视角。