信任与隐私关注:社交媒体用户自我表露影响因素研究

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随着互联网的不断发展,社交媒体平台已经成为人们维持和发展社交关系的重要手段,在社交媒体平台上发表动态、分享生活、表露自我也成为了不可或缺的一部分,这种现象已经渗入了广大网民点点滴滴的日常生活。社交媒体的即时性和互动性使得用户可以随时随地的与他人分享自身的观点态度或日常生活,但是用户在享受信息化带来的便利时也面临着个人信息泄露的危险。因此,用户应当全面认识在社交媒体上进行自我表露的益处和害处,而媒体平台经营者也应当充分了解用户对于隐私信息泄露的担忧,从而采取一定措施以保障用户的利益不受侵害。本研究以信任和隐私关注为理论视角,采用实证研究方法,根据配额抽样的原则对社交媒体用户进行了网络问卷调查和实地问卷调查,并运用SPSS和AMOS统计分析软件对收集到的450份有效问卷进行了分析和探讨,旨在了解社交媒体用户的自我表露现状,并厘清自我表露与媒体平台信任、网络人际信任以及隐私关注三个变量之间的内在关系,探明社交媒体用户在自我表露中存在的主要风险,并提出适当的规避途径。对回收的有效问卷,本文进行了单因素方差分析、独立样本检验、相关分析、描述性统计分析以及模型检验,得出本研究的结论如下:(1)社交媒体用户的性别、年龄、学历以及个人特质在自我表露行为上均存在差异,具体表现为女性自我表露显著高于男性,40-49岁的自我表露水平显著高于其他年龄段,初中及以下学历的用户自我表露水平最高,随和性、稳定型以及外向型人格自我表露水平高于谨慎性和内向型人格。(2)媒体平台信任与自我表露之间并无直接关系,而是通过网络人际信任和隐私关注这两个中介变量起作用,一方面,媒体平台信任正向影响网络人际信任,网络人际信任又正向自我表露行为,即当社交媒体用户较大程度的信任媒体平台和社交对象时,会促使他们进行频繁的自我表露行为;另一方面,媒体平台信任负向影响隐私关注,隐私关注又负向影响自我表露行为,即用户对社交媒体的过度信任会降低用户的隐私关注度,从而影响自我表露的水平。
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