优秀心理咨询师核心自我评价模型的构建

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心理咨询工作是一项专业的助人工作,心理咨询师是这项工作的主体,咨询师自身的人格是心理咨询中的重要影响因素之一,但在实际的咨询工作中,心理咨询从业者更多的是关注心理咨询的理论和技术,往往忽略了咨询师本身的人格特质,而咨询师的人格特质会关系到咨询的过程和助人的效果。核心自我评价是近年来兴起的新的人格研究取向,它是指个体对自身价值和能力的最基本的评价和估计,是一种总体的、潜在的人格结构。研究证明,核心自我评价对工作绩效和工作满意度有重要的影响作用。因此,本研究从核心自我评价这一新的人格研究取向出发,运用行为事件访谈法,着手构建优秀心理咨询师核心自我评价模型,以探究心理咨询师核心自我评价对咨询效果的影响。本研究以心理咨询师为研究对象,通过对20名心理咨询师进行行为事件访谈来建立优秀心理咨询师的核心自我评价模型。行为事件访谈是一种回顾式、开放式的行为观察技术,通过受访者对职业生涯中关键的4—6件工作事件(一半是成功事件,一半是失败事件)进行回顾,来获得研究资料,最后通过对访谈资料的分析、编码、统计检验来建立优秀心理咨询师的核心自我评价模型。最后本研究得出的结论为:第一、本研究构建的优秀心理咨询师核心自我评价模型包括四个类别,共十四项核心自我评价特质:善良,悲悯;才干,成就动机、专业自信、洞察力、秩序性、责任心、反思;情绪性,耐心、平和;人际关系,真诚、温暖、热情、包容、理解。第二、优秀心理咨询师核心自我评价模型的信度良好,在本研究中,两个编码人对各项核心自我评价特质编码的编码一致性系数CA=80.09%。第三、心理咨询师绩效优异组和绩效一般组在各个核心自我评价特质出现的总频次上存在显著差异,绩效优异组咨询师核心自我评价特质出现的总频次高于绩效一般组,这说明绩效优异组的心理咨询师会在咨询中更多地表现出核心自我评价特质。第四、绩效优异组和绩效一般组在行为事件访谈的时间和访谈所得文字稿的字数上都不存在显著差异,这说明行为事件访谈的长度不会影响绩效优异组和绩效一般组在核心自我评价特质上的差异。第五、与甘怡群等人提出的中国人核心自我评价理论相比,本研究构建的优秀心理咨询师核心自我评价模型有两个维度是与之类似的,分别是善良、才干。另外还有两个维度是心理咨询师独有的,分别是情绪性和人际关系,这说明了心理咨询师的独特性,与普通人相比,心理咨询师更善于调节自己的情绪,与他人建立关系的能力也更强。
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