H企业管理培训公司营销策略研究

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目前我国培训行业在各个领域的培训机构普遍规模不大,且高度离散。培训行业缺乏指导与监管、行业进入的门槛很低、市场上同类产品同质化现象严重,竞争激烈。H企业管理培训公司成立于2004年8月,是一家致力于为企业客户提供有关企业管理、人力资源、市场营销等多方面培训的专业机构。该公司在成立初期,发展迅猛,取得了非常可观的业绩利润,但公司最近连续几年利润持续下滑,为了改善当前经营状况,试图对其进行研究并进行营销策略的改进。论文从研究背景与意义出发,通过对基本概念和相关理论的解读来指导后面现状及问题的分析以及策略的设计。培训行业受外部环境影响较大,因此在分析现有营销策略之前对其宏观环境以及行业环境两个层面进行了分析;随后从产品体系、价格策略、讲师队伍、销售渠道、标准工作流等五个方面分析了 H企业管理培训公司的营销管理现状。结合内外部环境分析,指出该公司存在的四个方面的营销管理问题,具体包括目标客户定位不清晰、课程产品特色不突出、授课方式单一且传统、营销渠道不能适应外部环境的变化。为了改进上述问题,H企业管理培训公司需要进行营销策略改进研究。在问题导向原则、突破创新原则、客户需求原则、成本控制原则的指导下,以STP理论为基础清晰定位目标市场,改变原有无差异的市场竞争思路,选择并聚焦细分目标市场,放弃原有大部分管理领域的课程,仅保留人力与财务两个领域的公开课,以支持公司的止常运转;同时尝试进行如开发沙盘类课程的产品衍生;针对原有课程体系更新定价策略,推出学习卡式的捆绑销售,针对新的沙盘课程采用成本加成定价;此外,还积极运用网络营销策略,通过借力公共渠道进行对外宣传、开发微信公众号等自媒体平台、搭建自我运营的网络课程网站等三种方式。为了保障上述策略能够得以落地实施,又提出了四大方面的保障措施,即组织架构调整、沙盘讲师队伍建设、加强人才的建设与培养以及强化资金管理控制成本等。论文通过H企业现有营销问题的梳理与分析,指出了其存在的问题,并提出了切实可行的改进方案。论文通过研究较为详细的梳理了当前营销现状的瓶颈所在并提出建议,为其他同类企业提供一定的参考与借鉴。
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