【摘 要】
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近年来,随着网络消费的迅速发展,实体经济受到了巨大冲击。为了应对新的经济形势,各大商家都开始了体验式商业空间的建设。特别是在电子产品这一领域,大量的电子产品体验店涌
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近年来,随着网络消费的迅速发展,实体经济受到了巨大冲击。为了应对新的经济形势,各大商家都开始了体验式商业空间的建设。特别是在电子产品这一领域,大量的电子产品体验店涌现出来了。然而,现今的电子产品体验店可谓良莠不齐,许多电子产品体验店功能混乱、氛围嘈杂,消费者的体验糟糕。与此同时,有关电子产品体验店的理论研究也是寥寥无几,相关理论急需补充。因此,对于电子体验店的空间研究,不但有助于完善商业空间的理论研究体系,而且有助于指导现代电子产品体验店的空间建设。本文以电子产品牌体验店空间为研究对象,通过对体验经济相关理论的研究,以及对消费者心理与行为的实例调研,总结出了消费者的心理与行为特征。以此为依据,对电子产品体验店的空间设计提出了要求。本文首先通过对体验经济的理论梳理以及消费者心理与行为的综述研究,从理论的角度提出了形成体验的空间支持;随后根据消费者行为的调研结果,总结出了消费者行为的类型与特征。结合体验店的空间调研结果,对消费者行为与空间的互动进行了分析;与此同时,对满意度与需求问卷的调研结果进行了数理分析,获得了消费者的满意度评价特征与需求特征;最终基于以上研究成果,从功能配置、空间组合、空间尺度、空间氛围以及设计资源配置方面为体验店空间提出了设计策略。
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