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社会、经济和科学发展的日新月异,为企业带来各种市场机遇的同时,也给企业带来了巨大的挑战。企业只有时刻对市场机遇保持高度关注,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而市场机遇的隐蔽性、动态性,以及信息资源的离散性、异构性等特点,使得企业要真正发现市场机遇非常困难。企业在长期业务活动中所保存下来的各种纸质和电子数据,包括人工收集的各种营销统计、业务报表和单据等,还有企业信息系统中的数据库和知识库,都蕴藏着潜在的可再利用价值。另外万维网中所蕴藏的海量信息也正以令人难以想象的速度增长着。如何从这些离散的、异构