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随着信息科技的高速发展和通信技术的深入变革,软件外包已经成为软件行业发展的一个重要趋势。近年来,我国软件外包产业已有了快速的发展,2006年我国软件离岸外包市场规模达到14.3亿美元,同比增幅达55.4%。但是国内软件外包公司普遍规模较小,国际竞争能力较弱,在承接跨国公司软件业务外包的实践中,面临营业利润率低、承接外包订单小、交付能力不足等弱点,与印度、爱尔兰等承接国还有相当差距。同时由于越来越受到其它具有相同比较优势和要素禀赋、处于类似经济发展阶段的国家或地区的挑战,如何在这些国家中具有排他的、优先的能力,对我国继续巩固主要外包承接国的地位也具有重要意义。
论文介绍了当前国内外外包相关理论研究现状,借助比较优势理论、交易成本理论、资源基础理论、核心竞争力理论、规模经济理论和合作伙伴关系管理理论等,分析了外包概念、特点和发展的根源,说明外包战略是经济领域不可逆转的一种趋势,特别是在企业纷纷告别纵向一体化的经营思路,集中精力和财力做好自己擅长的专业领域,将其它不擅长的业务交由外部专家负责管理,实施外包战略。
论文随后全面分析了国内外软件外包产业发展现状和市场环境,总结了目前软件外包在全球领域的发展趋势。以美国、欧盟、日本为主体的发达国家,正逐步将软件服务外包和离岸作为其跨国企业全球布局、应对竞争并提升国际竞争力的重要手段,并表现出不同的特点和需求。通过与印度、爱尔兰和菲律宾等为代表的全球软件外包市场主要竞争对手的对比分析,本文认为我国外包市场的竞争优势并不明显。印度凭借语言、经验丰富的软件专业团队和他们的管理,以及廉价的人力资源和比较健全的质量保障体系等优势,在外包市场独领风骚。爱尔兰在发展软件应用服务、业务流程外包的基础上,着重发展高端设计研发服务,垄断了欧洲的市场。以菲律宾等国家为代表的软件外包承接国,由于拥有受过良好教育、英文流畅的劳动力,低廉的经营成本和对外国投资采取鼓励政策,也成软件外包市场的新军。在此基础上,分析了我国软件外包发展状况和面临的机遇、挑战,并从国家宏观角度提出对策和建议。
根据不同软件外包公司竞争对手,从外部潜在的主要机会和威胁、内部潜在的主要优势和劣势这四个方面,对我国中小型软件外包公司公司的战略环境进行综合分析。当前中小型软件外包公司,必须经过仔细的市场调研,根据企业自身实际的资源状况明确市场定位,循序渐进,避免外包管理过程中的短期行为和偏激行为。本文还选择了一个小型软件外包公司的实例作策略的分析,讨论实施成果。