城市社区作为城市发展的重要载体,是政府实现基层社会治理的有力抓手,改革开放以来,“社区制”取代“单位制”并不断取得新的发展,各地形成了不同的社区治理模式,在基层治理方面取得了相应的成就。然而随着经济社会的高速发展以及我国综合国力的提升和社会转型的加速,社区治理面临着复杂多变的挑战,原来的社区治理方式已经无法满足当今社会对社区治理提出的新需求,并且随着市域社会治理现代化的提出,以人工智能为标志的第四次工业革命是实现智慧治理的重要条件。在此背景下,智慧治理一跃成为提升社区治理效能、提升居民生活品质的新方式。由于国内社区智慧治理还处在实践探索阶段,对于究竟如何实现社区智慧治理以及其相关理论的研究还比较缺乏。因此,开展对社区智慧治理的研究,探索优化社区智慧治理的路径,具有重要的理论价值和现实意义。拉萨市作为西藏经济政治的代表城市,其城市社区治理是典型的市域社会治理的重要内容,如何优化社区治理结构、提升社区治理效能,受到广大学者的关注。因此该文基于协同治理理论、新公共服务理论,采用文献分析法、案例分析法、调查研究法,首先从现实需要和政策推动两个方面阐述了拉萨市社区智慧治理的实践进程,并分析了拉萨市传统社区治理模式及其面临的实践难题。接着为了更好地推进社区智慧治理的精细化发展,该文选取了拉萨市首个智慧社区试点小区作为个案研究对象,分析其探索社区智慧治理的主要做法,并通过开展居民问卷调查以及在分析问卷数据时辅以访谈,对该社区智慧治理情况进行深入研究,并结合拉萨市社区实际情况分析其社区智慧治理中存在的各种问题及相应的制约因素。最后,从制度协同、资源协同、技术协同视角,提出优化拉萨市社区智慧治理的对策:一是从促进多元主体共治、推进数据高效互联互通、完善投资运营模式、优化社区公共服务配置等方面优化拉萨市社区智慧治理体系,实现资源协同;二是从提升智慧应用系统利用效能、实现智慧应用系统充分集成、建立社区信息化标准体系、加强智慧服务应用平台建设等方面完善拉萨市社区智慧服务系统,实现技术协同;三是从设立人才队伍建设机制、建立应用和创新激励机制、拓展居民参与渠道、重视顶层设计等方面健全拉萨市社区治理保障体系,实现制度协同。