品牌价值评估方法及应用——基于市场和消费者因素对Interbrand模型的调整

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随着全球化程度的进一步加深,品牌在决定企业竞争力方面起着重要的作用,但是如何对品牌价值进行合理量化,以达到提高企业竞争力的目的值得思考。目前较为著名的品牌价值评估方法是英特公司的品牌价值评价法,该公司拥有较为系统的评估人员以及雄厚的资金实力,其评估结果具有一定的影响力,Interbrand模型所适用的环境是竞争比较充分、经济比较发达的地区,而且行业之间的利润以及规模都较为平均,鉴于此在品牌价值的评估中没有考虑行业性质的差异对品牌价值的影响,因此,本研究以Interbrand模型为基础,结合我国品牌的发展特点和市场特点,对该方法进行调整。   本文的主要研究工作:   (1)本文品牌作用指数通过品牌对消费者购买行为的影响程度来衡量,可充分反映品牌价值的来源,即消费者通过使用品牌获得更高的效用和满足,因而愿意支付更高的价格,弥补英特品牌法中品牌作用指数从市场角度来考虑,不能体现品牌价值的真正来源。   (2)本文品牌收益是通过品牌过去三年平均利润率和过去一年销售额来确定,弥补因特品牌法中品牌收益仅与品牌有关,与其它非品牌因素,如行业发展现状、企业管理水平、国家宏观调政策无关,不仅可以避免品牌以外的其它因素导致企业利润的下降,进而影响到品牌价值评估,还可以将品牌在企业收益中的贡献体现出来。   (3)本文品牌强度评价指标参照英特品牌法,通过层次分析法和模糊综合评价法进行计算,采用层次分析法确定品牌强度指标体系中各因素的权重,通过模糊综合评价法对收集的问卷进行处理,两者共同作用得到品牌强度的值,在品牌价值评估中引入消费者对品牌的评价,对品牌管理和品牌建设指导意义较强。   最后,选择具体品牌海尔对调整后的品牌价值评估模型进行应用,其结果表明:从消费者和企业角度对品牌价值进行评估与我国实际情况是更相符合的,品牌作用指数通过品牌对消费者购买的影响来衡量,弥补Interbrand模型中对消费者因素关注较少的缺点,对企业品牌的管理和建设指导意义较强。采用层次分析法和模糊综合评价法量化品牌强度,前者可避免品牌强度各因素赋权值时过于主观,后者是对多个影响因素的评价进行综合评判,可以增强评估结果的合理性,这一方法在实践过程中较为简单,且可操作性较强。
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