绩效考核,也可以叫做绩效评估或者绩效讨论,是一个系统的、周期性的评估个体员工的工作表现和业绩的考核体系,考核标准与预先设定的企业经营目标、企业文化追求等指标密切相关。绩效考核源于西方的国家文官制度,在上世纪二三十年代开始得到西方学者的关注,逐渐成为经济学、管理学以及人力资源等学科领域中一个重要概念。改革开放以来,我国保险行业的保费增长率迅速提高,甚至远超过国家的GDP增长率,但是随着外资企业进驻我国保险市场,给国内保险公司带来了很大的竞争压力,这也迫使国内企业不断探索,学习外资公司的先进经验,以提升自己的企业实力,绩效考核作为一种比较完善的自我激励机制,成为保险企业管理体系中不可或缺的一部分。但是,目前我国大多数企业的绩效评估体系还处在不十分完善的阶段,绩效考核理论的研究也起步不久,还不能达到西方发达国家的水平。具体表现在绩效考核指标粗糙、缺乏量化、考核内容空泛等方面,这使得我国的绩效考核流于形式,缺乏具体可操作性,且绩效考核过程中的人为因素过多,没有形成一个比较公平公正的评判标准。因此,有必要对绩效管理和绩效考核机制进行理论和实践上的研究,充分发挥绩效考评机制作用,以调动企业员工的工作积极性。本文从理论和实践两个方面对上述问题进行了研究。理论方面,调研和学习了关于绩效考核的专著和文献,了解绩效管理理论,以及最新的研究成果。实践上,以山东某财产保险股份有限公司(以下简称X财险公司)为范例,对X财险公司现行的绩效考核体系进行了分析研究,并在此基础上加以完善,设计了新一年度公司的绩效考核方案。方案包括组织考核和个人考核两大部分,实现了对分支机构、公司部门和公司员工的全方位、360度全覆盖考核体系。同时对考核体系中的考核指标选取、权重的设置进行了分析,提出了对分支机构考核、公司部门考核和员工个人考核的建议和具体措施。在对分支机构考核中,引入了纵横坐标式考核方法,通过行业对标、预算对标综合考核机构的发展水平；在部门与员工的考核中,引入了客观指标与主观打分相结合的评价方法,通过业绩达成和领导评分综合评价部门与员工的实际工作效果。新绩效考核体系在X财险公司内产生了良好的导向作用。公司已经由体现规模的业务导向经营管理模式,向体现效益的财务导向经营管理模式转变,公司经营方式、经营模式也发生重大转折,对公司业绩产生了重大影响。利润规模上新台阶,保费规模实现新突破,经营性净现金流增幅较高,市场竞争力持续提升。